FAQ

Hieronder tref je aan de veelgestelde vragen omtrent behandelingen bij Salvete Beauty & Massage. Staat je vraag er niet tussen, stel deze dan via Whatsapp (06 – 20 20 1445).

Kan ik met pin betalen bij Salvete?

Je kunt bij Salvete (bij voorkeur) betalen met pin of met je creditcard. Ook contante betalingen worden geaccepteerd. Boekingen via Treatwell kunnen desgewenst worden vooruitbetaald.

Hoe werkt de 5% korting bij boekingen via Whatsapp?

Als je je boeking plaatst via Whatsapp ontvang je standaard 5% korting op al onze behandelingen. Je kunt ook boeken via onze website zelf en dan in het opmerkingenveld “Salvete5” invullen. Kies dan voor betalen in de salon en ontvang de 5% korting bij het afrekenen in de studio.

Ik ben student. Kom ik dan in aanmerking voor studentenkorting?

Studenten krijgen op vertoon van een geldige collegekaart standaard 10% studentenkorting. Je kunt de studentenkorting niet combineren met de 5% Whatsapp korting.

Welke behandeling kan ik het beste kiezen?

Je kunt bij Salvete Beauty & Massage kiezen voor een Massage by Salvete (meer ontspanning), de sportmassage (meer stevige massage gericht op de doorbloeding van spieren) of een deep tissue massage (de meest stevige behandeling in ons aanbod). Twijfel je over een behandeling, kies dan voor de combinatiemassage en stem je behandeling in overleg met onze specialist(e) af op je persoonlijke voorkeuren. Zwangere cliënten kunnen (vanaf 14 weken) kiezen voor de zwangerschapsmassage.

Kan ik ook een strippenkaart kopen?

Het is mogelijk om een strippenkaart van 5 of 10 behandelingen aan te schaffen. Altijd 10% korting en bij de strippenkaart ‘TIEN’ ontvang je de 11e behandeling gratis. Onze strippenkaarten worden op naam geregistreerd en mogen door meerdere personen worden gebruikt. Bestellen kan via deze pagina of direct via Whatsapp (06-20209500).

Wat moet ik meenemen voor mijn behandeling bij Salvete Beauty & Massage?

Je hoeft niks mee te nemen voor je behandeling. Wij gebruiken standaard schone en frisse handdoeken voor iedere behandeling.

Ik voel me niet helemaal lekker. Kan ik nog een massagebehandeling krijgen?

Belangrijk is dat je je kunt ontspannen gedurende de behandeling bij Salvete. Bij koorts, (buik)griep of duizeligheid raden wij een massagebehandeling af. Bij een lichte verkoudheid zou wel gemasseerd kunnen worden, maar de kans bestaat dat de verkoudheid tijdens en direct na de behandeling verergert.

Tot wanneer kan ik mijn boeking nog (kosteloos) annuleren?

Bij annulering uiterlijk 24 uur voor het afgesproken tijdstip is de annulering kosteloos. Bij annulering binnen 24 uur of op de dag zelf is Salvete gerechtigd tot 50% van het tarief in rekening te brengen. Bij een no show zal Salvete Beauty & Massage standaard 100% van het tarief in rekening brengen. Je kunt je behandeling het beste annuleren via de link in je bevestigingsmail of via Whatsapp.

Hoe kan ik een cadeaubon verzilveren?

Cadeaubonnen van Salvete kun je verzilveren door je boeking te plaatsen via Whatsapp of via onze website en dan in het opmerkingenveld de cadeaubon code in te vullen.

Wat is een duo-massagebehandeling?

Bij een duo-massagebehandeling word je met twee personen gelijktijdig behandeld in onze praktijkruimte. Duo-behandelingen zijn beperkt beschikbaar in onze agenda. Mocht je een specifieke dag en tijdstip prefereren, dan kun je altijd even een berichtje sturen via Whatsapp.

Hebben jullie een speciale zwangerschaps-massagetafel met uitsparing voor buik en borsten?

Je kunt kiezen voor een zwangerschapsbehandeling in de zijligging of op je buik. Wij hebben bij Salvete Beauty & Massage de beschikking over een speciale zwangerschapsmassagetafel met uitsparing voor je buik en borsten.

Na hoeveel weken zwangerschap mag je worden behandeld?

Bij Salvete Beauty & Massage hanteren we minimaal 14 weken als termijn voor een verantwoorde & veilige zwangerschapsbehandeling. Onze zwangerschapsbehandelingen worden uitsluitend uitgevoerd door daartoe gecertificeerde specialisten. Zijn er bijzonderheden met betrekking tot je zwangerschap, geef dit dan door voorafgaand aan de behandeling.

Ik heb een notenallergie, kan daarmee rekening worden gehouden?

Wij werken met natuurlijke en/of biologische oliën. Heb je een notenallergie, geef dit dan even door aan de specialist(e) en zij zal dan gebruik maken van notenvrije olie (zoals bijvoorbeeld druivenpit olie). Als er overige specifieke zaken zijn waar je allergisch voor bent of waar je huid niet tegen kan, dan is het altijd verstandig om daar vooraf even contact met ons over op te nemen.

Moet ik al mijn kleding uit tijdens de behandeling?

Tijdens de behandeling is het de bedoeling dat je je ondergoed aanhoudt. Afhankelijk van het deel van het lichaam dat wordt gemasseerd kun je soms ook een deel van je kleding aanhouden. Overleg dit anders even met de specialist(e). Vrouwelijke cliënten kunnen desgewenst de BH aanhouden als je je daar prettiger of meer comfortabel bij voelt.

Hoe werkt het met het geven van reviews, feedback en klachten?

Standaard ontvang je na je behandeling een link via Treatwell om een review achter te laten. Wij waarderen het altijd zeer als je een positieve review achterlaat en mocht je de moeite nemen om óók een positieve review achter te laten via Google, dan ontvang je de eerstvolgende keer eenmalig 10% korting. Boek even via Whatsapp en geef door code “Review10”. Uiteraard kan het ook zijn dat je een keer niet (helemaal) tevreden bent over je behandeling of anderszins feedback wilt achterlaten, aarzel dan niet en neem contact op met ons via: feedback@salvete.nl

Kan ik makkelijk parkeren bij Salvete Beauty & Massage?

Er is voldoende parkeergelegenheid in onze straat. Je kunt betaald parkeren met gebruikmaking van parkeercode 30081 (locatie Bemuurde Weerd OZ) of met parkeercode 30064 (locatie Vaartsche Rijn). Op zon- en feestdagen is het altijd gratis parkeren in Utrecht.

Kan ik een factuur krijgen van de behandeling?

Je ontvangt altijd een bon bij een pintransactie in onze studio. Mocht je een specifieke factuur nodig hebben, stuur dan even een e-mail met je gegevens naar factuur@salvete.nl.

Kan ik mijn behandeling vergoed krijgen door mijn zorgverzekering?

In beginsel worden massagebehandelingen NIET vergoed door de zorgverzekeraar. Je kunt altijd informeren bij je zorgverzekering of deze je behandeling coulancehalve wenst te vergoeden.

Treatwell Recensies

4,8 ★★★★★ (2.192+)

Second time at Salvete and they never disappoint! Tried the sportsmassage this time and it is less intense as the deep tissue massage. It was very relaxing and Jaimie was extra careful since I was a bit tensed. Scheduling for an appointment takes no effort since I did it through WhatsApp, and they accommodated me right away. I’m so pleased with the service (and the new interior too) and will book another massage again soon!

Sportmassage by Jamie

Cynch

Even though I signed for a more relaxed massage, Luba saw that my back was a mess and I was super-tense, and she gave me a super deep tissue massage, which I am loving even three days later I feel how relaxed I am.

Massage by Salvete by Luba

Merve

They really pay attention to your needs and the spots on your body that require extra attention, very professional and friendly!

Deep Tissue Massage by Sabrina

Edeline

I had a really nice massage from Nienke. She really listens to your wishes and handles problem area's well. Definitely going back!

Rug, nek en schouders by Nienke

Leonie

Wat een heerlijke massage. De masseuse deed het met veel focus en aandacht, dat kon ik echt voelen.

Lomi Lomi Massage

Marije

Fantastische ervaring. Ik ben van de meer stevige massages en Jaimie kon de spieren flink diep aanpakken met de bamboestokken. Ik kom zeker weer terug.

Bamboo Massage by Jamie

Tristan

Uitstekende ervaring gehad bij Salvete. Nienke is een prettige en kundige specialiste en de massage bovenverwachting goed. Graag tot de volgende keer. Dank!

Gezichtsmassage by Nienke

Jonathan

Salvete heeft alles top voor elkaar. Prettig ontvangst in een ruimte die rust en ontspanning uitademt. De massage door Monique was een van de beste die ik heb gehad: zeer compleet, grondig en professioneel. Ze verstaat haar vak. Prijs - kwaliteit verhouding is perfect wat mij betreft.

Therapeutische Massage by Monique

Remco

Erg genoten van de hot stone massage van Jaimie. Een aanrader!

Hot Stone Massage by Jaimie

Salvete is de beste massagesalon van Utrecht en Sabrina is heel deskundig: wau! Aanrader

Massage by Salvete by Sabrina

Elize

⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Jamie nam de tijd om te vragen wat de reden was van mijn bezoek en wat voor soort massage ik graag zou willen. Tijdens de massage werd ook gevraagd of het wellicht pijn deed. Nadat ik aangaf dat ik wel echt wat wilde voelen, werd de intensiteit opgevoerd. Perfect!

Rug, nek en schouders by Jamie

-
12/2020

It was great to enjoy a massage after months of homeoffice. Lots of attention was given to the tense areas of neck, shoulders, back and legs. I left relaxed and happy.

Deep Tissue Massage by Sjoerd

Stefanie

Heerlijke ontspannen massage. Zeker in deze tijd fijn om even tijd voor jezelf te nemen en even alles los te laten en te ontspannen.

Indian Head Massage by Asha

Eefje

Bekijk ook onze 4,9 ★★★★★ (74+) reviews op Google.

FAQ